Fehler nach Löschen der Heizenergie Abrechnung
Verfasst: Montag 15. Dezember 2014, 14:47
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe versucht, meine bereits bestehenden Heizenergie-Abrechnungen zu löschen.
Dabei wurde mir eine Meldung angezeigt, dass ein technischer Fehler aufgetreten sei, der aufgezeichnet worden und an die Administratoren des Energiesparkontos gesendet worden ist.
Das war vor etwa 10 Tagen.
Leider ist es mir seit dem nicht mehr möglich Abrechnungen für das Modul "Heizen" einzugeben oder die eingegebenen Daten sinnvoll in der grafischen Übersicht darzustellen.
Ich sehe auch einen Widerspruch in der Anzahl der Abrechnung im System.
Laut Übersichtsseite habe ich 1 Abrechnung.
Laut Detailansicht habe ich keine Abrechung mehr im System hinterlegt.
Könnten Sie bitte nachschauen und mir eine Rückmeldung geben damit ich das Modul wieder nutzen kann?
Identifizierungsnummer #34535
ich habe versucht, meine bereits bestehenden Heizenergie-Abrechnungen zu löschen.
Dabei wurde mir eine Meldung angezeigt, dass ein technischer Fehler aufgetreten sei, der aufgezeichnet worden und an die Administratoren des Energiesparkontos gesendet worden ist.
Das war vor etwa 10 Tagen.
Leider ist es mir seit dem nicht mehr möglich Abrechnungen für das Modul "Heizen" einzugeben oder die eingegebenen Daten sinnvoll in der grafischen Übersicht darzustellen.
Ich sehe auch einen Widerspruch in der Anzahl der Abrechnung im System.
Laut Übersichtsseite habe ich 1 Abrechnung.
- hier kann man sehen das eine (1) Abrechnung vorliegt, obwohl in der Detailansicht keine Einzelabrechnungen für die Einzelzähler vorhanden sind
- Einzelheizung.png (43.6 KiB) 7960 mal betrachtet
- Detailansicht - null (0) Einzelabrechnungen vorhanden...
- Abrechung Zähler.png (30.76 KiB) 7960 mal betrachtet
Identifizierungsnummer #34535